Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der KB Facility Services GmbH • Stand: August 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der KB Facility Services GmbH (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über Reinigungs-, Hauswartungs- und sonstige Facility-Services, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss

  1. Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich.
  2. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

3. Leistungsumfang

  1. Art, Umfang und Intervalle der Leistungen ergeben sich aus Angebot, Vertrag oder Auftragsbestätigung.
  2. Änderungen/Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
  3. Der Auftragnehmer ist berechtigt, qualifizierte Subunternehmer einzusetzen.

4. Pflichten des Auftraggebers

  1. Gewährleistung des rechtzeitigen Zugangs zu den zu betreuenden Flächen/Anlagen.
  2. Bereitstellung aller notwendigen Informationen, Sicherheitsunterweisungen und Zutrittsmedien.
  3. Unverzügliche Mitteilung von Mängeln, Gefahrenstellen oder Änderungen am Objekt, die die Leistung beeinflussen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Es gelten die in der Auftragsbestätigung vereinbarten Preise in CHF zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.
  2. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zahlbar (netto 10 Tage).
  3. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen von 5 % p. a. sowie angemessene Mahngebühren an. Der Auftragnehmer kann nach Mahnung Leistungen bis zum Zahlungseingang zurückhalten.
  4. Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte bestehen nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.
  5. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Rechnungen elektronisch zuzustellen.

6. Gewährleistung und Haftung

  1. Leistungen werden fachgerecht nach anerkannten Standards erbracht. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens binnen 5 Arbeitstagen nach Leistung, schriftlich zu rügen.
  2. Haftung besteht bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
  3. Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Drittschäden ist ausgeschlossen. Keine Haftung bei höherer Gewalt oder unsachgemäßer Nutzung der Flächen/Anlagen.

7. Termine, Zugang und Abnahme

  1. Termine werden nach Möglichkeit eingehalten; bei Ereignissen höherer Gewalt verschieben sich Fristen angemessen.
  2. Der Auftraggeber sorgt für sicheren Zugang; Wartezeiten aus fehlendem Zugang können berechnet werden.
  3. Leistungen gelten als abgenommen, wenn nicht binnen 5 Arbeitstagen begründete Mängel angezeigt werden.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Näheres ergibt sich aus der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

  1. Sofern nicht anders vereinbart, können Dauerschuldverhältnisse mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.
  2. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

  1. Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
  2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der KB Facility Services GmbH in Aesch (BL).

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

12. Schriftform

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

KB Facility Services GmbH
Im Augarten 1A, 4147 Aesch (BL), Schweiz • Tel. +41 (0)76 437 54 80 • info@kb-facility.ch